T-Mobile âm thầm sàng lọc các bản ghi thông qua ứng dụng T-Life của mình trên iPhone mà không được phép, làm tăng các mối quan tâm về quyền riêng tư, ý định của công ty đáng ngờ và các vấn đề minh bạch liên tục

T-Mobile đang đầu tư mạnh vào ứng dụng T-Life với mục tiêu đơn giản hóa cuộc sống cho người dùng. Tuy nhiên, một số người không thích ứng dụng này, và giờ đây có thêm lý do để tránh xa, vì T-Mobile đang âm thầm ghi lại màn hình trên iPhone khi người dùng sử dụng app. Điều kỳ lạ là công ty đã thực hiện thay đổi này mà không thông báo trước.

Công ty khẳng định rằng ứng dụng của họ an toàn và chỉ ghi lại hoạt động bên trong ứng dụng. T-Mobile ghi lại hoạt động trong ứng dụng T-Life mà không có sự cho phép của người dùng, với lý do giúp khắc phục sự cố. T-Mobile tuyên bố rằng ứng dụng T-Life chỉ ghi lại nội dung bên trong ứng dụng và không ghi lại thông báo xuất hiện trên giao diện. Tuy nhiên, có thể lập luận rằng ngay cả khi chỉ ghi lại nội dung trong ứng dụng, nó vẫn có thể thu thập thông tin cá nhân như thông tin thanh toán, theo dõi thiết bị và các hoạt động liên quan đến tích hợp nhà thông minh.

Người dùng đã bày tỏ sự thất vọng, và theo CNET, T-Mobile đã phản hồi về những phàn nàn liên quan đến việc ghi lại thông tin cá nhân. Đại diện của T-Mobile cho biết tính năng chưa được công bố này nhằm mang lại lợi ích cho khách hàng. Họ thông báo rằng để giúp khách hàng sử dụng T-Life có trải nghiệm tốt hơn, họ sẽ triển khai một công cụ mới trong ứng dụng để nhanh chóng xử lý các vấn đề được báo cáo hoặc phát hiện.

Công cụ này chỉ ghi lại hoạt động trong ứng dụng và không truy cập vào thông tin cá nhân. Người phát ngôn cho biết nếu người dùng không thích tính năng này, họ có thể tắt nó đi. Do công ty chưa công bố chính thức tính năng này, nên người dùng bình thường không biết liệu nó có được bật hay không. Ứng dụng T-Life cũng có tính năng Chia sẻ Màn hình cho nhân viên hỗ trợ, và công ty cho rằng đây là mục đích của tính năng này.

Chức năng Chia sẻ màn hình mặc định tắt, khác với tính năng ghi màn hình. Để tắt công cụ ghi màn hình, bạn làm theo các bước sau: Bước 1 Mở ứng dụng T-Mobile; Bước 2 Chọn Quản lý; Bước 3 Nhấn vào biểu tượng Cài đặt; Bước 4 Chọn Tùy chọn; Bước 5 Tắt công cụ ghi màn hình. T-Mobile đã từng bị hack nhiều lần, dữ liệu của hàng triệu người dùng bị lộ. Với những sự cố trước đó, tính năng ghi màn hình có thể gây ra rủi ro lớn cho việc bảo mật.

T-Mobile đang tích cực quảng bá ứng dụng T-Life, và càng nhiều người tải về, nhân viên của công ty càng được thưởng. Đội ngũ nhận thêm 10 đô la cho mỗi người thuyết phục cài đặt ứng dụng, và việc không đạt chỉ tiêu tải xuống sẽ gây khó khăn cho họ. Bạn nghĩ T-Mobile có nên quay lại các thay đổi này không? Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn trong phần bình luận.

Nguồn: wccftech.com/t-mibile-is-silently-screen-recording-iphons-through-t-life-app/